Preguntas frecuentes Seniorenheim

¿Qué es una casa de reposo?

Una casa de reposo es un establecimiento que brinda cuidado y atención integral a personas mayores que ya no pueden valerse por sí mismas y requieren supervisión permanente. Cuentan con personal médico y asistencial disponible 24/7.

¿Cuáles son los servicios de una casa de reposo?

Los servicios que normalmente se incluyen son: hospedaje, alimentación, cuidados de enfermería, asistencia para actividades básicas, fisioterapia, actividades recreativas, acompañamiento psicosocial y servicio médico las 24 horas.

¿Cómo elegir la mejor casa de reposo?

Se debe visitar las instalaciones, revisar que cuenten con personal calificado, verificar que tengan higiene y salubridad adecuada, fijarse que el trato al adulto mayor sea humanizado y digno. Comparar precios.

¿Cuánto cuesta una casa de reposo?

El costo promedio de una casa de reposo va de $500.000 a $1.200.000 pesos chilenos mensuales. Depende del tamaño, ubicación, servicios adicionales y tipo de habitación. Muchas casas ofrecen planes diferenciados.

¿Las casas de reposo aceptan cualquier nivel de dependencia?

Depende de cada residencia. Algunas están habilitadas sólo para semidependientes, mientras que otras aceptan todo tipo de condiciones incluso postrados. Se debe consultar antes de elegir

¿Puedo visitar a mi familiar las veces que quiera?

Sí, las casas de reposo permiten visitas de familiares y amigos sin restricciones en la mayoría de los casos. Lo ideal es coordinar con anticipación y evitar horarios de comidas o descanso. Algunas aplican medidas en situaciones como pandemia.

¿Cómo es un día típico en una casa de reposo?

Incluye actividades como: aseo y arreglo personal en la mañana, desayuno, ejercicios y actividades recreativas grupales, almuerzo, siesta, merienda, tiempo libre y actividades espirituales u ocupacionales antes de la cena y descanso nocturno.

¿Puede mi familiar ser dado de alta de una casa de reposo?

Sí, si su condición mejora y vuelve a ser independiente o semi-independiente para las actividades básicas. El médico realizará una evaluación. En ese caso se le dará de alta y podrá volver a su hogar con visitas de supervisión.

¿Cómo mantener contacto si mi familiar está en una casa de reposo lejos?

Se puede llamar regularmente, coordinar videollamadas, enviar fotos y cartas. Algunos hogares geriátricos envían reportes periódicos a los familiares. También se pueden programar visitas periódicas.

¿Contratar enfermeras particulares en casa de reposo tiene costo adicional?

Sí, los servicios adicionales de enfermería privada tienen un costo extra que se debe cancelar directamente. Las casas de reposo sólo garantizan la atención básica de su personal.

¿Se puede personalizar la habitación en una casa de reposo?

Sí, la mayoría permite decorar la habitación con fotos, cuadros y otros detalles hogareños para darle un toque personal y hacerla más cómoda. Hay que verificar políticas.

¿Qué ocurre si mi familiar fallece en la casa de reposo?

El personal contactará a la familia. Algunas residencias tienen convenios con funerarias, pero la familia puede elegir el servicio.

¿Puedo llevar a mi mascota a visitar a un familiar en la casa de reposo?

Depende de cada residencia. Algunas permiten visitas programadas de mascotas por el beneficio emocional para los residentes. Pero otras no lo autorizan por políticas sanitarias.

¿Cómo es la comida que sirven en las casas de reposo?

Ofrecen una alimentación balanceada y dietas especiales según requerimientos médicos. El menú varía día a día con opciones de frutas, verduras, carnes, carbohidratos, postres, etc. Se adaptan a necesidades.

¿Tienen actividades para que mi familiar no se aburra? Sí, contemplan variadas actividades físicas, cognitivas, de entretenimiento, manualidades, paseos, eventos especiales, etc. para mantenerlos activos física y mentalmente. Tienen programas de estimulación.

¿Puedo contratar sólo hospedaje temporal en una casa de reposo?

Algunas residencias ofrecen estadías cortas para descanso de cuidadores o períodos post-hospitalización. También existen servicios de "hotel de día" sin estadía nocturna. Hay que consultar disponibilidad.

¿Las habitaciones son individuales o compartidas? Hay de ambas opciones. Las individuales dan más privacidad mientras que las compartidas tienen un costo más accesible. La elección depende de las preferencias y presupuesto de cada familia.

¿Existen casas de reposo especializadas en ciertas enfermedades?

Sí, algunas se enfocan en condiciones específicas como Alzheimer, Parkinson, diabetes, etc. Cuentan con instalaciones adaptadas y personal con formación en esas patologías.

¿Puedo solicitar informes del estado de mi familiar en la casa de reposo?

Sí, se puede coordinar con el director o el médico encargado para que entreguen reportes periódicos por escrito sobre la evolución, tratamientos, exámenes, comportamiento, etc. de los residentes.

¿Las casas de reposo exigen un depósito?

Algunas piden el pago del primer mes por adelantado. Otras solicitan un depósito en garantía que es devuelto al finalizar la estadía. Hay que consultar esta información antes de firmar el contrato.

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